Para líderes de vendas
Uma leitura de fora para dentro de como a sua equipa vende na prática, nas palavras dos próprios comerciais e dos clientes. Termina em movimentos definidos que ainda pode fazer com o trimestre em aberto. Ouve os comerciais e ouve os clientes que decidem comprar. IA e especialistas humanos, cada um no que faz melhor. Chamamos-lhe uma leitura da equipa.
Define a meta e passa o trimestre a ler a diferença por fora. Cada fonte habitual fica a meio caminho. A revisão do pipeline dá-lhe o número, não o porquê por baixo dele. A entrevista de ganho ou perda chega depois de o negócio estar perdido. A ferramenta de análise de chamadas dá-lhe amplitude que se lê como ruído arrumado. Nenhuma lhe diz como cada comercial vende na prática, nas palavras de quem lhe compra, com o trimestre ainda em aberto.
Começa numa conversa real com cada comercial da equipa e, onde isso pesa, com os clientes a quem vendem. Referenciais ancorados em investigação e a revisão de especialistas transformam essas conversas numa leitura clara, nas palavras da sua equipa e dos seus clientes, que termina em movimentos definidos, com um responsável cada. Cerca de duas semanas, qualquer que seja a dimensão da equipa. A profundidade vem dos especialistas; o alcance, clientes incluídos, é o que a IA acrescenta.
Quatro etapas levam-no da primeira pergunta à sessão de trabalho onde a equipa decide o que muda, num calendário fixo de cerca de duas semanas. Duas etapas opcionais mantêm o resultado vivo depois da sessão, quando as quiser.
Passe o rato, foque ou toque em qualquer dia para ler a etapa.
Definimos as perguntas e quem é ouvido, ligados à sua equipa e ao seu número. Uma conversa, não um formulário.
Entrevistas confidenciais revelam como cada comercial vende na prática. Só a equipa, ou estendida aos clientes a quem vendem.
Um a dois dias de trabalho de especialistas seniores sobre a equipa. Um especialista lê o que tudo significa, com a IA a percorrer tudo o que foi dito, separando o sinal do ruído. A leitura assenta em investigação, não é uma pontuação de sentimento.
A sessão de trabalho. Uma lista curta do que muda na forma como a equipa vende, e quem responde por cada movimento. Tudo o que vem antes converge para esta sala.
Coaching Tandem AI para cada comercial: um coach humano sustenta a relação, um coach de IA sustenta o ritmo entre sessões.
Uma segunda leitura, o mesmo instrumento, mostra o que se moveu. Evidência que pode pôr à frente de outros.
Deliver é uma sessão de trabalho, dimensionada às conclusões: um balanço focado consigo, ou de meio dia a um dia inteiro com a equipa. Não lhe entrega um relatório para interpretar. Termina numa lista curta do que muda na forma como a equipa vende, e de quem responde por cada movimento, acordada na sala. O movimento definido é o que contamos. É também suficientemente pequeno para um diretor ou responsável de vendas aprovar sozinho, sem o levar a um comité.
A leitura não é o produto. A decisão é.
O ângulo que nenhuma ferramenta de pipeline lhe dá
Ouvir a equipa dá-lhe a visão de dentro. Acrescentar os clientes a quem vendem mostra-lhe o outro lado: como a equipa chega a quem tem o orçamento na mão, nas palavras dos próprios clientes e não no relato que os seus comerciais fazem dela. Nenhum inquérito e nenhuma ferramenta de chamadas alcança esta parte da leitura, e a maioria das equipas de vendas acrescenta-a.
As vozes externas de clientes são uma opção na leitura, com preço a partir de CHF 4k a CHF 8k, indicativo. Escolhe-a no configurador, ou decide assim que chegarem as primeiras conclusões.
Uma leitura da equipa não é um painel de pipeline. Um painel mostra o número; não lhe diz porque é que a equipa está a aterrar como está.
Não é um estudo de consultoria lento. Um diagnóstico tradicional entrevista um punhado de pessoas ao longo de dois ou três meses e chega depois de o trimestre ter fechado.
Não é uma ferramenta de análise de chamadas só com IA. A IA sozinha dá amplitude que se lê como ruído bem arrumado, sem os referenciais ancorados em investigação e a revisão de especialistas que tornam uma conclusão segura para agir.
É IA e especialistas humanos, cada um na medida certa. Os referenciais, as perguntas e o juízo vêm do especialista. A IA traz a amplitude, a velocidade e as línguas. A leitura regressa nas palavras da sua equipa e dos seus clientes, e termina em movimentos definidos.
A unidade do workshop fica dentro do que um diretor ou responsável de vendas já pode aprovar sozinho, sem comité. O ciclo completo acrescenta-se mais tarde, quando as conclusões o pedirem, não à partida. São intervalos indicativos, em francos suíços, a confirmar na chamada de apresentação.
Cada comercial ouvido, depois um balanço focado consigo. A forma mais leve de entrar, e ainda de nível especializado.
Frame, Read, Interpret, e um balanço de uma hora a meio dia.
A leitura mais uma sessão de trabalho de meio dia a um dia inteiro, construída sobre as conclusões.
Tudo o que está em Leitura e balanço, mais a sessão de trabalho da equipa que termina em movimentos definidos, com um responsável cada.
Montado depois de as conclusões chegarem: acrescente coaching Tandem AI, depois uma segunda leitura.
Leitura e workshop, mais coaching por membro e uma segunda leitura medida.
Intervalos indicativos em francos suíços. Confirmamos o valor em conjunto antes de qualquer assinatura.
A 100Facets é uma prática de consultoria suíça. Juntamos IA e especialistas humanos, cada um no que faz melhor, para dar a um líder uma leitura clara de onde a equipa está e uma forma clara de agir. Trabalhamos a partir de investigação publicada e referenciais codesenvolvidos. E quando uma pergunta não é nossa para responder, dizemo-lo.
Três leituras que mostram o método em ação: uma equipa de liderança a dar nome ao custo da mudança constante, cinquenta líderes lidos antes de um workshop, um comité executivo a ler-se a si próprio até ao almoço.
Não partilhamos nomes de clientes. Trabalhamos em confiança, e há referências disponíveis mediante pedido.
Cada conversa é confidencial por conceção, com limiares acordados antes do arranque. A plataforma está alojada na União Europeia e operada pela 100Facets, uma empresa suíça. Os dados dos clientes nunca são usados para treinar modelos de IA, nossos ou dos nossos fornecedores.
O núcleo com preço definido decorre de Frame a Deliver em cerca de duas semanas, qualquer que seja a dimensão da equipa. Embed e Prove são opcionais e vêm depois.
A maioria dos trabalhos é a leitura e o workshop, CHF 18k a 30k. A forma mais leve de entrar é uma leitura e balanço a partir de CHF 8k. O ciclo completo, montado mais tarde se as conclusões o pedirem, fica em CHF 40k a 75k. As vozes externas de clientes acrescentam CHF 4k a 8k. Confirmado na chamada de apresentação.
Sim. A leitura pode estender-se aos clientes a quem a equipa vende, para que ouça como a equipa chega onde a receita se decide, nas palavras dos próprios clientes. A maioria das equipas de vendas acrescenta-o.
Sim. Cada conversa é confidencial por conceção, a plataforma está alojada na União Europeia e operada pela 100Facets, uma empresa suíça, e os dados dos clientes nunca são usados para treinar modelos de IA.
Diga-nos como a sua equipa vende, ou construa primeiro a sua leitura da equipa e traga-a à chamada já definida.