Un coach pour chaque membre de l'équipe, à l'instant où il en a besoin.
L'atelier nomme ce qui change et qui en répond. Le vrai travail, ce sont les semaines qui suivent. Vous pouvez offrir un coach à une ou deux personnes. Vous ne pouvez pas en offrir un à chaque membre de l'équipe, pour chaque conversation difficile, au moment où elle survient. Et ce qu'on retire d'une session s'efface avant la suivante. Nous associons donc un coach humain et un coach IA qui n'en font qu'un. Le coaching atteint chaque membre de l'équipe et tient entre les sessions. C'est l'étape Embed, optionnelle, ajoutée après l'atelier et non avant.
Ce que le tandem apporte
Nous associons un coach humain certifié à un coach IA spécialement entraîné. Le coach humain donne la direction ; le coach IA la porte au fil des semaines et fait le point avant la session suivante. C'est là que se loge la valeur : des conversations plus profondes, et un élan qui tient entre les sessions, bien au-delà de simples rappels.
- Un seul accompagnement, pas deux servicesChaque membre de l'équipe travaille avec un seul coach, sous deux formes. Le coach humain donne la direction après une session. Le coach IA la porte au fil des semaines, puis informe le coach humain avant la suivante. Pour le membre de l'équipe, c'est une relation continue, pas un outil greffé.
- Vous fixez le rythmeVous décidez du rythme des points de contact humains et IA. Un schéma courant : une session humaine toutes les quatre à six semaines, le coach IA chaque semaine, pour que l'élan tienne pour chaque membre de l'équipe sans épuiser le temps de coaching ni le budget.
- Un coach, pas un agent conversationnelLe coach IA s'appuie sur des méthodes de coaching établies et sur une bibliothèque choisie, fondée sur la recherche, de vrais défis de direction. Chaque membre reçoit un coaching adossé à une méthode, pas des réponses improvisées.
- Des coachs certifiés, les nôtres ou les vôtresChaque coach du processus est certifié pour la méthode, afin que le travail change les comportements plutôt que de cocher une case, et chaque coach est tenu à une stricte confidentialité. Faites appel aux coachs certifiés de notre réseau, ou faites-nous certifier les vôtres.
- Pas de coaching purement IA, à desseinLe coaching IA seul démarre fort, puis s'essouffle à mesure qu'on cesse de l'ouvrir. C'est le coach humain qui le fait tenir. Mais un coach humain seul ne peut pas être là à neuf heures, un soir difficile. Ce que l'équipe gagne, ce sont les deux ensemble.
Un exemple de parcours Tandem AI coaching
chaque membre de l'équipe a une vraie conversation humaine, et l'élan se maintient entre les sessions
Ce qui change en pratique
Les grands réseaux de coaching juxtaposent l'IA et le coaching humain en couches séparées. Les fournisseurs de coaching IA autonomes ne vous donnent guère plus qu'un agent conversationnel. Tandem AI coaching de 100Facets réunit les deux. Il repose sur quatre années à mener différents modèles de service, et il est conçu pour que chaque membre de l'équipe en tire une vraie valeur.
Les grands réseaux de coaching IA
- Le coach IA est la couche disponible en continu, dimensionnée pour l'ensemble du personnel.
- Le coaching humain est un palier à part. On y accède par escalade, ou il vient en parallèle, souvent réservé aux dirigeants.
- Le coach IA est aussi proposé seul.
Tandem AI coaching de 100Facets
- Un seul accompagnement, un coach humain et un coach IA en tandem.
- Le coach humain indique à l'IA ce qu'il faut creuser ; l'IA remonte une synthèse avant la session humaine suivante.
- Vous fixez le rythme, par exemple une session humaine toutes les quatre à six semaines, l'IA chaque semaine.
- Nous ne vendons pas le coach IA seul.
D'après les modèles décrits publiquement par les grands réseaux de coaching IA, mai 2026. Les modèles évoluent ; nous mettons cela à jour quand ils changent.
Pour du coaching purement IA, une bonne consigne de coaching dans un agent conversationnel que vos équipes utilisent déjà suffira. Pour du coaching purement humain à grande échelle, les réseaux de coaching ont des offres économiques. Tandem AI coaching est pour le moment où vous avez besoin de profondeur et d'échelle à la fois, ce qu'aucun des deux ne donne. Pour une équipe qui porte une décision sortie d'un atelier, c'est presque toujours ce que le travail exige.
Comment nous travaillons
Le jugement de coaching reste humain. L'IA porte ce jugement entre les sessions, à une échelle qu'un humain seul ne pourrait atteindre. Façonné par des coachs experts et assuré par l'IA, le coaching que reçoit chaque membre de l'équipe s'ancre dans votre contexte, pas dans des conseils génériques.
Ce qu'un membre de l'équipe confie à son coach reste entre eux.
Le coaching ne fonctionne que lorsqu'une personne peut parler franchement, c'est pourquoi les conversations de coaching sont confidentielles par conception. La plateforme est hébergée dans l'Union européenne et exploitée par 100Facets, une société suisse. Les données clients ne servent jamais à entraîner des modèles d'IA, ni les nôtres ni ceux de nos prestataires.
Prolonger l'atelier
Parlez-nous de l'équipe que vous voulez accompagner au-delà de l'atelier, ou du coaching que vous prévoyez. Si nous sommes les mieux placés pour vous aider, nous vous le dirons. Sinon, nous vous le dirons aussi, et nous vous orienterons vers ceux qui le sont.