Datenschutzerklärung

Datum des Inkrafttretens: 16. April 2026
Zuletzt aktualisiert: 16. April 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Whylab Trusted Solutions SARL, auftretend als 100Facets ("100Facets", "wir", "uns", "unser"), personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unseren Websites, Anwendungen, Assessments, Berichten, Coaching-Tools, Journeys, Diagnostiken und damit verbundenen Diensten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt.

Diese Datenschutzerklärung soll die geltenden Datenschutzanforderungen widerspiegeln, einschliesslich, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des revidierten Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG / revDSG).

1. Wer wir sind

Für rechtliche oder datenschutzbezogene Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns erreichen unter: [email protected]

Für allgemeinen Support: [email protected]

Verantwortlicher für Datenschutz: Mohamad Razaghi

100Facets hat einen Verantwortlichen für Datenschutz benannt, der Datenschutz- und Datensicherheitsangelegenheiten beaufsichtigt. Aufgrund der Art, des Umfangs und der Häufigkeit unserer derzeitigen Tätigkeiten benennen wir diese Rolle derzeit nicht als formellen Datenschutzbeauftragten im Sinne der DSGVO oder des Schweizer Rechts.

2. Wann diese Erklärung gilt

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Folgendem verarbeitet werden:

• unsere Website und App;
• 360-Grad-Feedbackprozesse, Teamdiagnostiken, Organisationsdiagnostiken und damit verbundene Assessments;
• KI-gestützte Berichte, Zusammenfassungen und Empfehlungen;
• coachingartige Gespräche, Journeys und Lernerfahrungen;
• Programmteilnahme über Arbeitgeber, Universitäten, Berater oder Coaches; und
• Kommunikation, Support und Kontoverwaltung.

3. Wann 100Facets als Verantwortlicher und wann als Auftragsverarbeiter handelt

Die Rolle von 100Facets hängt vom Dienstkontext ab.

Direkte Nutzer

Wo Sie 100Facets direkt nutzen, handelt 100Facets in der Regel als Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die zur Bereitstellung, Sicherung, Unterstützung und Verwaltung des Dienstes erforderlich sind, einschliesslich Konto-, Support-, Sicherheits- und direkten Dienstbetriebsdaten.

Unternehmens-, Bildungs- und gesponserte Programme

Wo Sie 100Facets über einen Arbeitgeber, eine Bildungseinrichtung, einen Berater, einen Coach oder eine andere sponsernde Organisation nutzen, handelt diese Organisation häufig als Verantwortlicher für die betreffenden Assessment-, Einladungs-, Teilnahme-, Berichts- oder Programmdaten, und 100Facets handelt in deren Auftrag als Auftragsverarbeiter oder Dienstleister.

Unabhängige Verarbeitung durch 100Facets

Auch wo 100Facets als Auftragsverarbeiter für einen Kunden oder Sponsor handelt, können wir dennoch für begrenzte Zwecke als unabhängiger Verantwortlicher handeln, etwa für Sicherheit, Betrugsprävention, Rechtskonformität, Abrechnung, Auditierbarkeit und Durchsetzung unserer Rechte.

Wenn Sie unsicher sind, welche Rolle in Ihrem Fall gilt, können Sie uns oder die Organisation kontaktieren, über die Sie auf den Dienst zugreifen.

4. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten können

Je nachdem, wie Sie die Plattform nutzen, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.

5. Wie wir personenbezogene Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten:

• direkt von Ihnen, wenn Sie ein Konto erstellen, ein Assessment abschliessen, Inhalte hochladen, eine Funktion nutzen oder uns kontaktieren;
• von Organisationen oder Administratoren, die Sie zu einem Programm einladen oder anmelden;
• von anderen Teilnehmern, wo ein Feedback- oder Assessmentprozess mehrere Beitragende einbezieht;
• von Identitätsanbietern, wenn Sie sich über Dienste wie Google oder Apple anmelden; und
• automatisch durch den normalen Betrieb, die Sicherheit und die Verwaltung der Plattform.

6. Warum wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• die Plattform bereitzustellen, zu betreiben und zu warten;
• Nutzer zu authentifizieren und Konten zu verwalten;
• Assessments durchzuführen, Feedback zu sammeln und Berichte zu generieren;
• Coaching, Journeys, Interviews und damit verbundene Nutzererfahrungen bereitzustellen;
• Transaktionsnachrichten, Verifizierungsmitteilungen und Support-Antworten zu senden;
• die Qualität, Sicherheit und Leistung der Plattform zu verbessern;
• die Nutzung zu überwachen, Missbrauch zu erkennen und die Sicherheit zu wahren; und
• gesetzliche, regulatorische und vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Einige Funktionen der Plattform umfassen Profiling, also die automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten, um Assessments, Führungsprofile, Verhaltenserkenntnisse, Teamdiagnostiken, Organisationserkenntnisse oder Entwicklungsempfehlungen zu erzeugen. Dieses Profiling dient der Bereitstellung der Kernfunktionalität des Dienstes. Die Ergebnisse sollen menschliches Urteilsvermögen unterstützen und werden, wo anwendbar, klar als KI-generiert gekennzeichnet. Es trifft für sich genommen keine rechtsverbindlichen Entscheidungen über Einzelpersonen. Siehe auch Abschnitt 15 (Automatisierte Entscheidungsfindung).

7. KI- und Sprachverarbeitung

Einige Funktionen der Plattform nutzen KI-Systeme zur Unterstützung von Analysen, Textgenerierung, Empfehlungen, Zusammenfassungen, Übersetzungen, Transkription und dialogorientierten Erfahrungen.

100Facets verwendet keine personenbezogenen Daten, hochgeladenen Dateien, Eingabeaufforderungen, Ausgaben, Transkripte, Assessment-Antworten, Feedbackinhalte oder sonstigen über die Dienste verarbeiteten Nutzer- oder Kundeninhalte, um grosse Sprachmodelle oder andere Foundation-Modelle zu trainieren.

Wo wir KI- oder LLM-Dienstleister Dritter zur Unterstützung der Dienste einsetzen, konfigurieren wir diese Anbieter oder verlangen von ihnen in der jeweils geltenden Dienstkonfiguration und vertraglichen Vereinbarung, solche personenbezogenen Daten oder Dienstinhalte nicht zum Training ihrer grossen Sprachmodelle oder anderen Foundation-Modelle zu verwenden.

Wo Spracheingabe aktiviert ist, kann von Ihnen bereitgestelltes Audio in der Client-Anwendung aufgezeichnet, an unsere Server übertragen und anschliessend zur Transkription an einen KI-Anbieter Dritter gesendet werden, damit die angeforderte Funktion arbeiten kann.

Die resultierende Transkription wird dann als Eingabedaten für die betreffende Funktion verwendet, etwa zur Erhebung qualitativer Antworten, zur Unterstützung von Coaching-Interaktionen oder zum Betrieb damit verbundener Arbeitsabläufe.

Das Roh-Audio wird nach Abschluss der Transkription von unseren Servern gelöscht. Wir konfigurieren den betreffenden KI-Anbieter oder verlangen von ihm, das Audio ausschliesslich zur Transkription zu verarbeiten und die Löschung nach Abschluss der Transkription gemäss der geltenden Dienstkonfiguration, den vertraglichen Bedingungen und den Anbieterprozessen vorzunehmen.

Transkribierte Eingaben können als Teil des betreffenden Assessment-, Coaching-, Journey- oder qualitativen Eingabe-Arbeitsablaufs für die Dauer des geltenden Programm- oder Vertragszeitraums aufbewahrt werden oder, wo kein Programmzeitraum gilt, solange das Konto aktiv bleibt.

Bestimmte Funktionen stützen sich auf KI-Modelle und damit verbundene KI-Dienste Dritter, die sich im Rahmen unseres normalen Dienstbetriebs und seiner Verbesserung im Laufe der Zeit ändern können. Wenn eine Änderung einen neuen oder anderen externen Anbieter für die KI-Verarbeitung betrifft, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung entsprechend und benachrichtigen, wo vertraglich erforderlich, Unternehmenskunden im Voraus.

KI-Ergebnisse sind möglicherweise nicht immer zutreffend, vollständig oder für jeden Kontext angemessen. Sie sind als Hilfsmittel gedacht und sollten nicht als alleinige Grundlage für wichtige Entscheidungen herangezogen werden.

Hochgeladene Dokumente und Dateianalyse

Wo Sie Dokumente hochladen, einschliesslich PDF-Dateien, können wir diese Dateien speichern und verarbeiten, um den angeforderten Dienst bereitzustellen. Dies kann das Extrahieren von Text oder strukturierten Informationen aus dem hochgeladenen Dokument zur Analyse, Berichterstellung, Zusammenfassung oder für damit verbundene Plattformfunktionen umfassen.

Wo für die betreffende Funktion erforderlich, können hochgeladene Dateien oder extrahierte Inhalte von vertrauenswürdigen KI-Anbietern Dritter verarbeitet werden, die in unserem Auftrag handeln. Hochgeladene Dateien und damit verbundene extrahierte Inhalte werden gemäss dem geltenden Vertrag, Programm oder Dienstverhältnis aufbewahrt oder bis die betreffenden Nutzer-, Projekt- oder Dienstdaten gelöscht werden, sofern keine längere Aufbewahrungsfrist gesetzlich vorgeschrieben ist.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit nach der DSGVO anwendbar, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags;
• berechtigte Interessen am Betrieb, an der Sicherung, Unterstützung, Verbesserung und Verwaltung der Plattform;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Einwilligung, wo erforderlich oder angemessen; und
• Anweisungen des betreffenden Kunden oder der sponsernden Organisation, wo wir als Auftragsverarbeiter handeln.

Wo wir uns auf berechtigte Interessen stützen, können diese Interessen umfassen: die Aufrechterhaltung der Dienstfunktionalität, den Schutz der Plattform vor Missbrauch, die Gewährleistung von Sicherheit und Zuverlässigkeit, die Verbesserung der Dienstqualität, die Unterstützung interner Verwaltung und die Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wo Schweizer Recht gilt, verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäss dem revidierten Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz und sonstigen geltenden Schweizer Rechtsanforderungen.

9. Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister und Partner weitergeben, wo dies zur Bereitstellung und zum Betrieb der Plattform erforderlich ist.

Dazu können Anbieter gehören, die Folgendes unterstützen:

• Hosting und Infrastruktur, etwa AWS;
• Content Delivery und Netzwerksicherheit, etwa Cloudflare;
• KI-Verarbeitung und Transkription, etwa OpenAI und/oder Azure OpenAI je nach Dienstkonfiguration;
• Authentifizierung, etwa Google und Apple, wo Sie diese Anmeldemethoden wählen;
• Versand von Transaktions-E-Mails und SMS;
• Monitoring, Protokollierung und Observability; und
• Kundensupport, Sicherheit und betriebliche Verwaltung.

Wir können personenbezogene Daten auch an die Organisation weitergeben, die Ihre Nutzung der Plattform sponsert, wo diese Organisation für das betreffende Assessment, Programm oder die Zugangsrechte verantwortlich ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Sie können uns unter [email protected] kontaktieren, wenn Sie mehr Informationen über unseren aktuellen Kreis externer Anbieter wünschen, der für Ihren Dienstkontext relevant ist.

10. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Dienstleister, darunter Anbieter von Hosting, KI-Verarbeitung und damit verbundener Infrastruktur, können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, einschliesslich in den Vereinigten Staaten.

Wo solche Übermittlungen in Länder erfolgen, die nicht von einem Angemessenheitsbeschluss nach geltendem Recht profitieren, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln oder gleichwertige, nach Schweizer Recht anerkannte Mechanismen, um die übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen.

Sie können uns für weitere Informationen über die konkreten Übermittlungsmechanismen kontaktieren, die für einen bestimmten Dienstkontext bestehen.

11. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke nach billigem Ermessen erforderlich ist, sofern keine längere oder andere Aufbewahrungsfrist nach geltendem Recht vorgeschrieben oder zulässig ist.

Wo die Plattform von oder über einen Unternehmenskunden, eine Bildungseinrichtung, einen Beratungsanbieter, einen Coach oder eine andere sponsernde Organisation genutzt wird, werden personenbezogene Daten in der Regel für den Zeitraum aufbewahrt, der im geltenden Vertrag, den Programmbedingungen oder den dokumentierten Anweisungen festgelegt ist, die dieses Dienstverhältnis regeln.

Wo kein konkreter Aufbewahrungszeitraum in einem geltenden Vertrag, Programmrahmen oder einer gesetzlichen Anforderung festgelegt ist, bewahren wir personenbezogene Daten so lange auf, wie der betreffende Nutzer den Dienst aktiv nutzt.

Beispielsweise gilt, soweit anwendbar und sofern ein Vertrag oder Gesetz nichts anderes verlangt:

• Konto- und Profildaten werden in der Regel aufbewahrt, solange das Konto aktiv bleibt;
• Assessment-, Berichts-, Coaching-, Journey- und damit verbundene Programmdaten werden gemäss dem geltenden Kunden- oder Programmverhältnis aufbewahrt;
• Roh-Sprachaudio wird nach Abschluss der Transkription gelöscht, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben;
• transkribierte Eingaben können als Teil des betreffenden Assessment-, Coaching-, Journey- oder qualitativen Eingabe-Arbeitsablaufs für die Dauer des geltenden Programm- oder Vertragszeitraums aufbewahrt werden oder, wo kein konkreter Programmzeitraum gilt, solange das Konto aktiv ist;
• Sicherheits-, technische und betriebliche Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit, Fehlerbehebung, Auditierbarkeit und Dienstintegrität nach billigem Ermessen erforderlich ist; und
• begrenzte Compliance-Aufzeichnungen können aufbewahrt werden, wo dies zur Dokumentation datenschutzbezogener Massnahmen oder rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

12. Inaktive Konten

Bei Standard-Nutzerkonten beurteilen wir Inaktivität anhand der letzten erfolgreichen Anmeldung (Login) am Konto.

Wo keine vertragliche, gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflicht gilt, können wir den folgenden automatisierten Inaktivitätsprozess durchführen, etwa unter Verwendung der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, wo wir den Nutzer erreichen können:

• Etwa einhundertfünfzig (150) Tage nach der letzten erfolgreichen Anmeldung können wir einen ersten Hinweis senden, dass das Konto inaktiv war und entfernt werden kann, wenn keine erneute Anmeldung erfolgt.
• Etwa einhundertsechsundsechzig (166) Tage nach der letzten erfolgreichen Anmeldung können wir einen letzten Hinweis vor der geplanten Entfernung senden.
• Nach einhundertachtzig (180) aufeinanderfolgenden Tagen ohne erfolgreiche Anmeldung können wir das Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten, die wir vorhalten, dauerhaft löschen, sofern die Aufbewahrung nicht weiterhin aus rechtlichen, regulatorischen, vertraglichen, sicherheits-, betrugspräventions-, streitbeilegungs-, backup-integritäts- oder anderen berechtigten betrieblichen Gründen erforderlich ist.

Eine erneute Anmeldung vor der dauerhaften Löschung setzt diese Frist ab dem neuen erfolgreichen Anmeldedatum zurück. Bestimmte privilegierte oder administrative Kontotypen können aus betrieblichen und Sicherheitsgründen von der automatisierten Entfernung ausgenommen sein.

Für Nutzer, die über einen Arbeitgeber, eine Bildungseinrichtung, einen Berater, einen Coach oder eine andere sponsernde Organisation auf die Plattform zugreifen, können die Behandlung von Inaktivität und die Löschung auch von den Programmregeln, vertraglichen Vereinbarungen oder Anweisungen dieser Organisation an uns abhängen.

13. Löschung personenbezogener Daten

Vorbehaltlich des geltenden Rechts und der betreffenden Vereinbarung zwischen Verantwortlichem und Auftragsverarbeiter können Nutzer die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Wo 100Facets als Verantwortlicher handelt, prüfen und bearbeiten wir Löschanträge gemäss dem geltenden Recht.

Wo 100Facets im Auftrag eines Unternehmenskunden, einer Bildungseinrichtung oder einer anderen sponsernden Organisation handelt, muss die betreffende Organisation den Löschantrag unter Umständen prüfen, genehmigen oder einleiten, und Nutzer können an diese Organisation verwiesen werden.

Wo eine Löschung greift, ergreifen wir angemessene Schritte, um die betreffenden personenbezogenen Daten aus den von uns kontrollierten Systemen zu löschen oder unwiderruflich zu anonymisieren, sofern die Aufbewahrung nicht weiterhin aus rechtlichen, regulatorischen, vertraglichen, sicherheits-, betrugspräventions-, streitbeilegungs- oder anderen berechtigten betrieblichen Gründen erforderlich ist.

Eine Löschung erfolgt nicht in jeder Umgebung immer unmittelbar. Begrenzte Restkopien können vorübergehend in sicheren Backups, Protokollen oder zugangsbeschränkten Compliance-Aufzeichnungen verbleiben, bis sie im ordentlichen Geschäftsbetrieb überschrieben, ausgetauscht oder sicher entfernt werden.

Wo personenbezogene Daten an Dienstleister weitergegeben wurden, die in unserem Auftrag handeln, ergreifen wir angemessene Schritte, soweit angemessen und gesetzlich oder vertraglich erforderlich, um diese Anbieter anzuweisen, die betreffenden personenbezogenen Daten zu löschen oder anderweitig gemäss dem geltenden Löschantrag zu behandeln.

14. Auskunft, Export, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Nutzer das Recht haben:

• Auskunft über sie betreffende personenbezogene Daten zu verlangen;
• die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen;
• die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen;
• die Übertragbarkeit von Daten zu verlangen, wo anwendbar; und
• eine Einwilligung zu widerrufen, wo die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Wo 100Facets als Verantwortlicher handelt, bearbeiten wir solche Anträge direkt gemäss dem geltenden Recht und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Wo 100Facets als Auftragsverarbeiter im Auftrag einer anderen Organisation handelt, können wir den Antrag an die betreffende Organisation weiterleiten oder diese Organisation bei der Beantwortung unterstützen.

Wir müssen unter Umständen die Identität der antragstellenden Person überprüfen, bevor wir einem Auskunfts-, Export-, Berichtigungs- oder Löschantrag nachkommen.

Um einen Datenschutzantrag zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

100Facets nutzt keine ausschliesslich automatisierte Verarbeitung, um Entscheidungen über Einzelpersonen zu treffen, die rechtliche Wirkung oder eine vergleichbar erhebliche Wirkung im Sinne des geltenden Datenschutzrechts entfalten.

Unsere KI-gestützten Ergebnisse, einschliesslich Assessments, Führungsprofile, Diagnoseberichte, Erkenntnisse und Entwicklungsempfehlungen, sollen menschliches Urteilsvermögen unterstützen und dürfen nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen über Anstellung, Beförderung, Vergütung, Disziplinarmassnahmen, Zulassung oder vergleichbar erhebliche Entscheidungen verwendet werden.

16. Compliance-Aufzeichnungen zu Datenschutzanträgen

Wir können begrenzte interne Aufzeichnungen über datenschutzrelevante Massnahmen vorhalten, etwa Auskunftsanträge, Exporte, Berichtigungen, Widersprüche, Löschungen oder Kontoentfernungen, wo dies erforderlich ist, um die Compliance nachzuweisen, die Sicherheit zu wahren, Streitigkeiten beizulegen oder gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Solche Aufzeichnungen beschränken sich auf das, was für diese Zwecke nach billigem Ermessen erforderlich ist, und werden nicht für andere Zwecke verwendet.

17. Sicherheit und Datenschutzverletzungen

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, die personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung schützen sollen. Diese Massnahmen umfassen sichere Übertragung, Zugriffskontrollen, Infrastrukturvorkehrungen, Monitoring und Sicherheitsüberprüfungspraktiken.

Kein System kann als vollständig sicher garantiert werden. Wenn wir Kenntnis von einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten erlangen, beurteilen wir diese und benachrichtigen, wo nach geltendem Recht erforderlich, die zuständige Aufsichtsbehörde und die betroffenen Personen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Nach Schweizer Recht ist die zuständige Behörde für solche Meldungen, wo anwendbar, der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

18. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für den Betrieb, die Sicherheit und die Funktionalität unserer Dienste.

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind für die Kernfunktionalität und Sicherheit erforderlich und bedürfen keiner Einwilligung, wo das geltende Recht dies zulässt. Sie können umfassen:

• Authentifizierungs- und Sitzungscookies, etwa sichere Sitzungstoken und CSRF-Schutz-Cookies;
• Einwilligungspräferenz-Cookies, etwa Cookies, die Ihre Cookie-Auswahl speichern; und
• funktionale Cookies, etwa Cookies, die Ihre bevorzugte Spracheinstellung speichern.

Analyse-Cookies

Wir verwenden ausserdem optionale Analyse-Cookies, einschliesslich Google-Analytics-Cookies wie _ga und verwandte Varianten, um uns zu helfen zu verstehen, wie Besucher die Plattform nutzen, und um Leistung und Nutzererfahrung zu verbessern. Diese Analyse-Cookies werden nur verwendet, wo Sie eine Einwilligung erteilen, soweit eine Einwilligung nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wenn sich unsere Cookie-Praktiken wesentlich ändern, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und stellen jeden nach geltendem Recht erforderlichen Hinweis oder Einwilligungsmechanismus bereit.

Für ausführlichere Informationen über die von uns verwendeten Cookies, einschliesslich Namen, Zwecken und Laufzeiten, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

19. Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt, sofern dies nicht ausdrücklich in einem rechtmässigen und ordnungsgemäss geregelten Programmkontext unterstützt wird. Wenn Sie glauben, dass personenbezogene Daten von einem Kind unrechtmässig bereitgestellt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

20. Beschwerden und Aufsichtsbehörden

Wenn Sie glauben, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmässig behandelt wurden, haben Sie unter Umständen das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz- oder Aufsichtsbehörde einzureichen.

In der Schweiz ist die zuständige Behörde der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB): www.edoeb.admin.ch

Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden, haben Sie unter Umständen auch das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des mutmasslichen Verstosses zu beschweren, wo anwendbar.

Wir würden jedoch die Gelegenheit begrüssen, Ihre Anliegen direkt zu klären, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Dienste, rechtlicher Verpflichtungen oder Datenpraktiken widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die aktualisierte Fassung auf unserer Website und können, wo angemessen, einen zusätzlichen Hinweis geben.

Wo Änderungen wesentlich sind, einschliesslich Änderungen unserer wichtigsten externen Anbieter für die KI-Verarbeitung, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung und benachrichtigen, wo vertraglich oder gesetzlich erforderlich, betroffene Nutzer oder Unternehmenskunden im Voraus.

22. Kontakt

Rechts- und Datenschutzanfragen: [email protected]

Allgemeiner Support: [email protected]