Die nützlichsten Erkenntnisse kamen aus einer Aufschlüsselung, nach der niemand gefragt hatte.
Das Führungsteam beauftragte eine belegschaftsweite KI-Reife-Diagnostik und erwartete eine Scorecard. Es bekam eine. Es bekam auch drei Erkenntnisse, die auf der Scorecard unsichtbar waren und erst auftauchten, als die Daten danach sortiert wurden, wer sprach und wie lange diese Person schon dabei war.
- 107strukturierte KI-Interviews quer durch die Belegschaft
- 4Senioritätsgruppen, vom oberen Management bis zu Einzelexperten
- 3Zugehörigkeitskohorten, einschliesslich Neuzugängen unter einem Jahr
- 8Reifedimensionen, auf einer vierstufigen Reifeleiter
- 3Erkenntnisse, die die Scorecard übersah
Ein global tätiges Industrieunternehmen hatte sichtbare KI-Einsätze, die der Struktur vorauseilten, die ihnen Skalierung ermöglichen würde. Das Führungsteam wollte eine kalibrierte Lesart, wo die Belegschaft tatsächlich stand, über jede Ebene hinweg, nicht eine weitere Runde Pilotprojekte.
Adaptive KI-Interviews liefen mit 107 Mitarbeitenden in der jeweils gewählten Sprache, über vier Senioritätsgruppen und drei Zugehörigkeitskohorten hinweg. Das 8-A AI Readiness Framework verortete die Organisation über acht Dimensionen auf einer vierstufigen Reifeleiter, von L1 Ad Hoc bis L4 Leading.
Die Scorecard verortete die Organisation bei sechs der acht Dimensionen auf L1 Ad Hoc, mit zweien auf L2 Developing. Für sich genommen nützlich, aber nicht der nützlichste Teil. Die tieferen Erkenntnisse tauchten erst auf, als die 107 Antworten nach Zugehörigkeit und nach Seniorität aufgeschlüsselt wurden. Keine davon stand auf der Scorecard. Alle drei steckten in den Daten, und jede einzelne veränderte das weitere Vorgehen: das Selbstbewusstsein der Führung in sichtbares Verhalten überführen, das Datenargument mit den Operatoren aufbauen, die die Lücke sehen können, und eine KI-Einstiegshilfe in das Onboarding einbauen, bevor das System verengt, womit Neuzugänge ankommen.
Das Selbstbewusstsein war bereits vorhanden, bereit, in sichtbares Verhalten überführt zu werden.
Je näher an der Anlage, desto glaubwürdiger die architektonische Lücke.
Der unverstellteste Aussenblick auf das System war zugleich der am schlechtesten versorgte.
Der Bericht endete nicht mit der Lieferung. Ein Workshop-Anhang verwandelte die Diagnostik in eine eintägige Sitzung rund um die drei wichtigsten Prioritäten, jede Priorität gepaart mit einer konkreten Erkenntnis und einem messbaren Signal für Fortschritt. Das Ergebnis trug in die Umsetzung hinein.
Employees do not believe speeches. They believe friction removal and expectations.
Ja, dafür sind wir da
KI- und Transformationsreife. Sie möchten kalibrieren, was Ihre Belegschaft wirklich über KI denkt, mit Tiefe über jede Senioritäts- und Zugehörigkeitsebene hinweg, nicht nur eine Scorecard.
Und über unsere gesamte Praxis hinweg. Organisationen: PRISM-Diagnostik zu Strategie, Wachstum, KI-Reife und Kultur sowie massgeschneidertes 360-Grad-Feedback rund um Ihr Führungsmodell. Einzelpersonen und Teams: forschungsbasierte Assessments, 360-Grad-Feedback für eine oder wenige Personen, Tandem-Coaching, das einen menschlichen und einen KI-Coach zusammenbringt, adaptives Lernen, das auf jede Person zugeschnitten ist. Beratungspartner und Business Schools: Diagnostik und Programme, geliefert unter Ihrer eigenen Marke.
Nein, dann verweisen wir Sie an einen Partner (wenn Sie es wünschen):
- Verkaufszahlen auswerten, um die Preisgestaltung des nächsten Quartals zu optimieren.
- Eine Zufriedenheitsumfrage von eins bis fünf zum Freitags-Curry der Kantine durchführen.
- Per A/B-Test ermitteln, welcher Blauton Ihr Jetzt-kaufen-Button haben soll.
- Ihren nächsten Finanzvorstand finden.
- Ihr Data Warehouse in die Cloud migrieren.
Wenn wir die richtige Hilfe sind, sagen wir es Ihnen. Wenn wir es nicht sind, sagen wir auch das, und wo wir es besser wissen, verweisen wir Sie an eine Stelle, die es kann.
Das 8-A AI Readiness Framework wird gemeinsam von 100Facets und der University of St. Gallen entwickelt.