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Cette Politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs de la plateforme 100facets, que vous utilisiez la plateforme directement, dans le cadre d’un service d’entreprise ou via des programmes éducatifs/consultatifs. Elle décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, ainsi que vos droits à leur égard.
100facets – Whylab Trusted Solutions SARL
Av. Victor Ruffy 18, 1012 Lausanne, Suisse
E-mail : [email protected]
Responsable de la protection des données (DPO) : Mohamad Razaghi Dans certains contextes, votre entreprise ou l’institution éducative/consultative sponsorisant votre utilisation de la plateforme peut être le responsable des données personnelles. Dans ce cas, 100facets agit en tant que sous-traitant. Pour plus de détails sur la répartition des responsabilités en matière de données, consultez nos Conditions d’utilisation.
100facets collecte les types de données suivants :
Nom, e-mail et autres informations fournies lors de l’inscription, telles que le niveau hiérarchique, la langue préférée, l’âge, les années d’expérience et le numéro de téléphone.
Retours, notes et autres données collectées lors des évaluations.
Informations sur vos interactions avec la plateforme (ex. temps passé sur les tâches, fonctionnalités utilisées).
Pour les utilisateurs des services payants, les informations de paiement sont collectées pour le traitement des transactions. Important : la plateforme est destinée uniquement à des fins éducatives et de développement personnel. Les utilisateurs ne doivent pas fournir de données personnelles sensibles (ex. données de santé, informations financières) ni d’informations commerciales confidentielles (ex. plans d’entreprise, détails de projets ou secrets commerciaux).
Les données collectées sont utilisées pour :
Fournir des rapports et analyses personnalisés basés sur les données fournies lors des évaluations.
Vous informer des nouvelles fonctionnalités, mises à jour ou annonces liées aux services.
Gérer les paiements pour les services par abonnement.
Les données anonymes et agrégées peuvent être utilisées pour la recherche, le benchmarking et l’amélioration de la plateforme après la prestation de service. Ces données ne contiendront aucun identifiant personnel.
Assurer le respect des obligations légales (ex. RGPD, LPD). Pour plus d’informations sur le traitement des données, consultez nos Conditions d’utilisation.
Nous n’utilisons que des cookies essentiels pour fournir la plateforme et ses services principaux (sessions de connexion, sécurité des données, fonctionnalités de base). Nous n’utilisons pas de cookies marketing ni de cookies tiers pour le suivi. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies essentiels peut limiter l’utilisation de la plateforme.
Vous êtes le responsable des données personnelles et pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données via l’interface de la plateforme. La suppression du compte entraîne la suppression définitive des données, sauf les données anonymisées conservées à des fins de recherche ou de benchmarking.
L’entreprise est le responsable des données et 100facets agit en tant que sous-traitant. Vous pouvez gérer vos données via l’interface, mais la suppression finale doit être approuvée par l’employeur. 100facets facilite ces actions et informe l’employeur des demandes de suppression.
L’institution ou le consultant est le responsable des données et 100facets agit en tant que sous-traitant. Vous pouvez gérer vos données via l’interface de la plateforme. La suppression finale peut nécessiter l’approbation de l’institution ou du consultant.
Nous ne partageons pas vos données personnelles à des fins marketing. Les données peuvent être partagées avec des prestataires essentiels au fonctionnement de la plateforme (ex. hébergeurs cloud, processeurs de paiement). Tous les transferts respectent les réglementations en vigueur, y compris RGPD et LPD. Pour les transferts hors de Suisse ou de l’EEE, des garanties appropriées sont appliquées (ex. clauses contractuelles types).
Les données anonymisées ne contiennent plus d’informations personnelles. Elles peuvent être utilisées pour la recherche, le développement de produits et le benchmarking même après la fin du service, à des fins internes d’amélioration de la plateforme.
Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités prévues, y compris obligations légales ou de reporting. Les comptes inactifs depuis 12 mois peuvent être supprimés après notification par e-mail. Les données anonymes peuvent être conservées à des fins de recherche.
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’usage abusif. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous encourageons les utilisateurs à utiliser des mots de passe forts et à signaler toute activité suspecte.
En cas de violation de données, nous informerons rapidement les utilisateurs concernés et les autorités compétentes conformément au RGPD, LPD ou autres réglementations. La notification sera effectuée par voie électronique dans les 72 heures suivant la découverte de l’incident.
Vous disposez des droits suivants :
Nos services ne s’adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants. Si des données d’une personne de moins de 18 ans sont découvertes, elles seront supprimées.
Pour les transferts de données en dehors de la Suisse ou de l’EEE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types ou cadres conformes au RGPD).
100facets se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements significatifs seront communiqués par e-mail ou via la plateforme. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique et les Conditions d’utilisation.
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité :
E-mail : [email protected]
DPO : Mohamad Razaghi
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